Regroup通过Zoom实现了团队业绩的迅猛增长

来源:站点发布 发布时间:2019-07-03 浏览次数:


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Regroup是美国领先的精神病学公司之一。Regroup将人员、流程和技术融合在一起,提供集成和协作的优质医疗服务。每个Regroup临床医生都是经过验证的认证和管理高质量护理服务的过程,这一工作流程确保每个合作伙伴和患者都能获得高质量,一致的体验。

在使用Zoom之前,Regroup使用了两种不同的工具在组织内进行协作,并将临床医生与患者联系起来。然而,研究小组发现这些工具不可靠,并且经常出现故障,于是重新寻找一种可支持其协作需求的替代视频通信平台。新平台的主要要求是:高清音/视频通话、高可靠性、高可扩展性和易用性。

“以前,在给医院或医疗集团的销售演示中,我们总是担心视频服务会崩溃,给我们的潜在客户留下不良印象;现在使用Zoom,我们就不用担心,因为我们对它的可靠性非常有信心。”Regroup的创始人兼首席执行官David Cohn说。

精神卫生保健服务在整个美国越来越受到关注。美国有55%的县根本没有心理健康临床医师。Zoom有助于弥合医疗保健方面的差距,使患者,尤其是农村地区的患者能够获得他们所需的专业护理。

除了使用Zoom会议进行销售演示和一对一的患者参与之外,Regroup还利用Zoom网络研讨会进行培训。每次培训数百名观众,培训结束后,并将内容发布在公司的博客上,建立其在行业中思想领导地位。

“我们在23个州从0到75位客户,为170多个临床站点提供服务,每年通过Zoom提供0到100,000个虚拟会议。最重要的是,Zoom让那些处于访问困难地区的人们获得了他们根本无法获得的精神保健服务,“Cohn说。

目前,Regroup每月会使用Zoom开上万次的会议来扩大业务规模,实现了团队业绩的迅猛增长。其收入从2016年的数十万美元增长到2017年的数百万美元,并在2018年几乎翻了两番。该团队预计这一增长趋势在未来还将继续。